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浏览公开页面时，网站主要处理页面请求、设备必要信息和匿名化的访问安全信号。品茶问卷默认不要求填写姓名、手机号或微信号。

提交“品茶所悟”时，网站收集昵称、可选茶名和留言正文；为了防止刷屏，系统只保存不可逆的来源地址哈希，不公开原始地址。

如果你主动提交人工咨询联系方式，我们会仅在获得相应咨询同意后处理该联系方式，具体以咨询表单中的说明为准。

收集的信息用于展示公开茶品、提供品鉴建议、处理人工咨询、审核留言、保障接口安全和改进网站服务。

“品茶所悟”只有经过人工审核并获得公开展示同意后才会出现在公开页面。我们不会自动把留言者加入营销名单，也不会自动发布、私信或下单。

我们按照实现业务目的所需的最短期限保存信息。公开留言在删除或隐藏后不再展示；安全审计记录只保留必要的风险和操作信息。

你可以通过人工茶顾问入口申请查询、更正、删除相关信息，或撤回尚未完成的咨询同意。法律法规要求继续保存的记录除外。

当前公开版默认不向境外 AI 服务发送客户个人信息，境外 AI 开关保持关闭。若未来发生处理范围变化，我们会先完成必要的合规评估、告知和权限控制。

网站使用的基础云服务、日志和安全组件只在完成必要性和安全评估后参与服务，并受相应的保密和安全义务约束。

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